Privacy policy

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს, როგორ ვაგროვებთ, ვინახავთ და ვიყენებთ იმ ინფორმაციას, რომელსაც ჩვენ მოგვაწვდით ანა არველაძის ვებპლატფორმაზე ტრენინგის შეძენისას.

ჩვენთვის უმნიშვნელოვანესია თქვენი პირადი მონაცემების დაცვა და კონფიდენციალურობა. თქვენი ნდობა ჩვენთვის ფასეულია.

🔹 რომელი მონაცემებს ვაგროვებთ

ტრენინგის შეკვეთისას გთხოვთ მოგვაწოდოთ შემდეგი ინფორმაცია:

  • სახელი და გვარი

  • ელ. ფოსტა

  • ტელეფონის ნომერი

  • კურსის/ტრენინგის ტიპი

  • გადახდის დეტალები (მაგალითად, ტრანზაქციის ნომერი)

ეს ინფორმაცია გვჭირდება, რათა:

  • სწორად გაგიწიოთ სერვისი

  • დაგიკავშირდეთ საჭიროების შემთხვევაში

  • მიგაწოდოთ წვდომა კურსებზე (Telegram ჯგუფის მეშვეობით)

  • გამოგიგზავნოთ ტრენინგთან დაკავშირებული დეტალები ელ.ფოსტით

🔹 როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

თქვენი მონაცემები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:

  • ტრენინგზე წვდომის უზრუნველყოფა

  • Telegram ჯგუფში დამატება

  • ლაივ სესიების დეტალების გაგზავნა

  • ტექნიკური მხარდაჭერის გაწევა

  • ინვოისებისა და გადახდების ადმინისტრირება

  • შეტყობინებების გაგზავნა, მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როცა ეს საჭიროა თქვენი ტრენინგის გამართულად ჩასატარებლად

🔹 ვინ იღებს თქვენს მონაცემებზე წვდომას

ჩვენ არ ვაზიარებთ თქვენს პირად მონაცემებს მესამე პირებთან მარკეტინგული მიზნებით.

ინფორმაციას ვუზიარებთ მხოლოდ აუცილებელი ტექნიკური მომსახურების პარტნიორებს, როგორიცაა:

  • გადახდის პლატფორმები (მაგ: PayPal, Stripe ან ლოკალური სისტემები)

  • Telegram (წვდომისთვის საჭიროა თქვენი ტელეფონის ნომერი)

  • იმ ტექნიკურ პერსონალს, ვინც პასუხისმგებელია სერვისის მიწოდებაზე

ყველა პარტნიორი ვალდებულია დაიცვას მონაცემთა უსაფრთხოების სტანდარტები.

🔹 მონაცემების შენახვის ვადები

თქვენი მონაცემები ინახება მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა მომსახურების შესრულებისთვის, ან შესაბამისი კანონმდებლობით დადგენილი ვადით (მაგ. საბუღალტრო მოთხოვნები).

🔹 თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მოითხოვოთ ინფორმაცია, თუ როგორია თქვენი მონაცემების შენახვა და გამოყენება

  • მოითხოვოთ მონაცემების კორექტირება ან წაშლა

  • უარი თქვათ შეტყობინებებზე (გარდა აუცილებელი საკომუნიკაციო გზავნილებისა)

ამისათვის გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემულ ელ.ფოსტაზე.

🔹 Cookies პოლიტიკა

ჩვენი ვებგვერდი შესაძლოა იყენებდეს Cookies ფაილებს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და ანალიტიკური მიზნებისთვის. Cookies არ შეიცავს პერსონალურ მონაცემებს და შეგიძლიათ, სურვილის შემთხვევაში, გამორთოთ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

🔹 პოლიტიკის განახლება

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, პერიოდულად განვაახლოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ყველა ცვლილება გამოქვეყნდება ამ გვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე.

📩 საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გსურთ მეტი ინფორმაციის მიღება ან გაქვთ რაიმე შეკითხვა:

ელ. ფოსტა: Info@anaarveladze.com
ტელეფონი: +995 592 36 26 26
სამუშაო საათები: ორშაბათი – პარასკევი, 10:00 – 18:00